Assistenza

Il nostro personale fornisce un servizio di assistenza qualificato, questo permette di risolvere tutte le problematiche a livello hardware e software degli apparecchi informatici operando nel modo migliore e rapido.

La Synt.net offre infatti diverse soluzioni di assistenza:

• Assistenza da Remoto: attraverso un'avanzata tecnologia di connessione protetta un nostro operatore si collegherà al vostro pc, e operando direttamente sul vostro desktop vi guiderà nella soluzione migliore per le vostre esigenze.
• Assistenza in loco: nel caso in cui l'intervento a distanza non sia sufficiente, sarà un nostro tecnico a raggiungere la vostra azienda o la vostra abitazione, risolvendovi tempestivamente il problema.
• Assistenza in laboratorio: disponiamo di un attrezzatissimo laboratorio tecnico presso il quale vengono svolte tutte le attività di preparazione delle macchine e delle periferiche prima di procedere all'installazione presso la sede del cliente. Inoltre vengono svolte tutte le attività di riparazione e manutenzione dell'hardware che non possono essere fatte direttamente nella vostra sede.

Inoltre offriamo una serie di SERVIZI che proponiamo alla nostra clientela riguardanti tutti gli aspetti del settore dell'Information Technology quali:

• Assistenza Sistemistica
• Consulenza specifica a Concessionari
• Architettura di rete Client-Server in ambiente LINUX
• Connettività ADSL, HDSL, VDSL, Fibra e WiMax
• Architettura mono e multiutente Windows 2003, 2008, 2012, 2016
• Reti LAN / WAN intranet / internet / extranet
• Noleggio e Fornitura con installazione ed assistenza post-vendita di hardware su misura
• Consulenza Informatica e Formazione
• Linux per le aziende: i prodotti "OPEN SOURCE"
• Analisi e sviluppo personalizzato di software
• Soluzioni per commercio elettronico e gestionali
• Installazione di sistemi fax per l'invio e la visualizzazione dei fax ricevuti dal proprio pc senza stamparli evitando così spreco di carta e inchiostro
• Sviluppo di applicativi personalizzati via web PHP su database mySQL
• Sistema VPN per la connettività remota delle aziende
• Sistema VOIP per il traffico voce delle aziende
• Registrazione e mantenimento dominii internet