VoIP PBX

 

Oltre a rendere possibili chiamate VoIP, i centralini basati su PBX Asterisk, prodotto nato dall'Open Source, possono interagire con gran parte dei centralini esistenti, essere collegati a linee esterne (isdn, flussi primari, linee analogiche) e offrono molteplici vantaggi in ogni situazione integrandosi nell'ambiente preesistente.

Vediamo dunque le caratteristiche di un centralino Voip & Asterisk:

• connessione di telefoni remoti o altri centralini remoti;
• chiamate gratuite tra interni anche dislocati in sedi diverse;
• gestione unica della segreteria, le chiamate possono essere smistate in automatico ai vari reparti e uffici;
• possibilità di creare menù vocali interattivi (IVR) per gestire diverse funzionalità, personalizzabili a seconda dell'interno chiamato o dell'orario della telefonata, per esempio per notificare gli orari d'ufficio.
• concentrazione delle linee in uscita (verso telefoni su linee tradizionali) in un'unica sede con evidenti vantaggi in termini di costi, immagine e gestione. Agli utenti esterni apparirà sempre lo stesso numero, e i costi delle chiamate saranno ridimensionate;
• aggiunta di interni praticamente illimitata come accade normalmente su reti LAN ed internet;
• vasta scelta di dispositivi da collegare al centralino: è possibile utilizzare telefoni tradizionali con un piccolo adattatore o telefoni nativi voip che consentono un migliore utilizzo dei vari servizi offerti (per esempio sono dotati di display ampio).
• utilizzo di applicazioni avanzate e innovative, come:
  • caselle di posta vocale individuali (con ricezione dei messaggi sotto forma di file audio compressi direttamente sulla casella di posta);
  • sale di conferenza con numero illimitato di partecipanti;
  • code di chiamata;
• gestione centralizzata dei fax, per cui i fax possono essere inviati e ricevuti da pc (con ricezione degli stessi sulla posta elettronica) o in modo tradizionale;
• utilizzo di programmi web based ( Click to Call ) per integrare la vostra rubrica telefonica con il vostro centralino componendo il numero desiderato cliccando semplicemente un link dal tuo browser.

In definitiva si puo' ottenere in un unico strumento l'ottimizzazione più completa delle comunicazioni aziendali (anche in una situazione critica come quella di sedi distaccate). La versatilità e modularità di questa soluzione rende questo centralino VoIP adatto ad ogni situazione e ad ogni tipo di ampliamento.